- Kunde: Nestlé Deutschland AG
- Produkte/Marken: Nestlé Kaffee & Schokolade, Maggi, Purina
- Branche: FMCG
- Service: Leasing Sales Force
Mit dem Projekt „Nestlé TEK“ vertraute Nestlé Deutschland AG CPM eine Aufgabe an, die nicht nur groß in Zahlen, sondern auch anspruchsvoll in der Umsetzung war: Jährlich rund 25.000 Talonbesuche im Lebensmitteleinzelhandel – verteilt auf die Kategorien Kaffee & Schokolade, Maggi und Purina PetCare. Ziel war es, ein fest definiertes Kundenuniversum regelmäßig und zuverlässig zu betreuen. Dabei ging es nicht nur um Effizienz, sondern auch um Aktualität, Präzision und die nahtlose Einbindung in die bestehenden Nestlé-Prozesse.